শেখ হাসিনার সরকারে পতনের পর মুখ থুবড়ে পড়েছিল পুলিশনির্ভর জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ নম্বরের কার্যক্রম। অবশেষে আজ মঙ্গলবার থেকে এই কার্যক্রম পূর্ণমাত্রায় চালু হয়েছে বলে পুলিশ হেডকোয়ার্টার্সের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।

সরকার পতনের পর লুটপাট-ডাকাতিসহ বিভিন্ন অভিযোগে নাগরিকরা এই নম্বরে ফোন করেও সাড়া পাননি। মূলত গেল এক সপ্তাহে ছাত্র-জনতার সঙ্গে সহিংসতা-সংঘাতে বিভিন্ন থানা ও পুলিশ সদস্যরা আক্রান্ত হওয়ায় ভেঙে পড়েছিল এই সেবা কার্যক্রম।

বৈষম্যবিরোধী ছাত্র আন্দোলনের কর্মসূচি ঘিরে জুলাইয়ের মাঝামাঝি থেকে উত্তপ্ত হয়ে উঠতে থাকে দেশের পরিস্থিতি। আন্দোলন দমাতে গিয়ে সহিংসতায় পুলিশের গুলিতে ছাত্র-জনতার ব্যাপক প্রাণহানি হয়। বিপরীতে জনরোষের শিকার হয়ে প্রাণ হারান অনেক পুলিশ সদস্য। হামলা চালানো হয় দেশের অনেক থানায়। দেওয়া হয় আগুন। পোড়ানো হয় পুলিশের গাড়ি। শহ শত পুলিশ সদস্য আহত হয়েছেন। সংশ্লিষ্ট সূত্র বলছে, এ অবস্থায় পুরোদমে ৯৯৯ এর সেবা কার্যক্রম চালানোর অবস্থায় নেই পুলিশ।

গণআন্দোলনের মুখে গত ৫ আগস্ট পদত্যাগ করে বাংলাদেশ থেকে পালিয়ে যান সাবেক প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। হাসিনা সরকারের পতনের পর দেশের নিয়ন্ত্রণ নেয় সেনাবাহিনী। এরপর নোবেলজয়ী অর্থনীতিবিদ ড. ইউনূসের অধীনে গঠিত হয় অন্তর্বর্তীকালীন সরকার।